附文字版：

致廣大用戶朋友：

近期，我司在購物平臺“淘寶”上，發現有標識“瑞杰瓏”并進行銷售的相關產品。為維護廣大用戶的合法權益，避免廣大用戶因此遭受損失，我司特此聲明：

1、截止本函發出時，我司并未自行或授權第三方在購物平臺“淘寶”上銷售、推廣瑞杰瓏相關產品，該等第三方的行為不能代表我司的立場，對我司不具有法律約束力。

2、如需購買或體驗我司相關產品，還請廣大用戶朋友通過正規渠道向取得我司授權的商家購買。

3、瑞杰瓏科技一直致力于視障人士高科技視力輔助器具產品的研發和創新，若我司未來自行開設購物平臺，將會通過官方網站、微信公眾號、微博等多方渠道進行告知，敬請廣大用戶朋友關注。

4、關于我司產品的詳細介紹，廣大用戶朋友可登陸瑞杰瓏官方網站（www.nyhzjf.com.cn）進行了解，或致電公司售前服務電話400-688-1081咨詢，我們將竭誠為您提供優質的產品和服務，感謝大家長期以來的信任和支持。

杭州瑞杰瓏科技有限公司

2020年7月7日